التقديم على وظيفة : موظف خدمات لإدارة علاقات العملاء وتقديم الدعم اللازم
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمات |
اسم المعلن |
التعاون الذكي |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
11700 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم الدعم الفوري للعملاء وحل مشاكلهم بشكل احترافي ومهارات التحليل لفهم ملاحظات العملاء وتحسين الخدمة المقدمة والقدرة على التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة شاملة
المهام:
تحديث قاعدة بيانات العملاء وضمان دقتها وفاعليتها وتدريب الموظفين الجدد على أساليب تقديم الخدمة بشكل احترافي وتقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
تعبئة نموذج التقديم