التقديم على وظيفة : مدير دعم العملاء للتوظيف
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
مدير دعم العملاء |
اسم المعلن |
Optimum Ventures |
العنوان : الدولة |
الامارات |
العنوان : المدينة |
دبي |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
15860 درهم إماراتي |
المهارات:
مهارات التفاوض والإقناع لتلبية احتياجات العملاء بشكل مرضي والتعامل مع المواقف الصعبة بمرونة واحترافية للحفاظ على رضا العملاء ومهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتحسين جودة الخدمة المقدمة
المهام:
تدريب أعضاء الفريق الجدد على إجراءات دعم العملاء وأفضل الممارسات ومراقبة تفاعلات العملاء لتحديد مجالات التحسين اللازمة والعمل على تطوير برامج تدريبية لرفع كفاءة موظفي الدعم
تعبئة نموذج التقديم