وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة المستقبل الذكي , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الوقت والمكالمات بفعالية
- القدرة على التعلم السريع للمنتجات والخدمات الجديدة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بسرعة

المهام:

- تقديم النصائح للعملاء حول الخدمات المناسبة
- حل المشكلات وتقديم الحلول الفعالة للعملاء
- تسجيل الشكاوى وإحالتها إلى الإدارات المختصة
- المساهمة في تحسين إجراءات خدمة العملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من حلها

الانشطة الوظيفية

- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة

القدرات المطلوبة

- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.

وظائف موظفين في زين السعودية بأبها - وظائف السعودية

وظائف مشابهة