وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقول النجاح الذكي إنها تحتاج لموظفين بقطاع التوظيف تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة العملاء في منطقة أبو هامور.

ندور على ناس مبدعين يتميزون بـ العمل الجماعي لضمان نجاح الشركة.

مطلوب منهم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ الشغل.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة مثل دورات تدريبية.

إذا تشوف نفسك مؤهل للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.

وظائف موظف خدمة العملاء بأبو هامور - وظائف قطر

وظائف مشابهة