وظائف موظفين خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة Sphere Growth |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | أسيوط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12880 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل بشركة Sphere Growth بالشروط :- يفضل التواجد في أسيوط
- خبرات جيدة في نفس مجال الوظيفة
- الراتب حسب الخبرة
- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
المهام:
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
القدرات المطلوبة
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
وظائف موظفين خدمات عملاء بأسيوط - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين إداريين وتعليميين (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف تعليمية وإدارية في
- مطلوب موظفين إداريين وصحيين (موظف إداري وصحي) - وظائف موظفين وظائف ادارية وصحية لدى م
- مطلوب موظفين إداريين لوزارة الدفاع (موظف إداري) - وزارة الدفاع توظيف بحرة
- مطلوب موظفين إداريين في عمان (موظف إداري) - موظفين شركة أجيال تعلن عن فرص وظيفية في سلطنة عمان
- مطلوب موظفين إداريين لدى شركات شلهوب (موظف إداري) - موظفين شركات شلهوب تعلن عن وظائف شاغرة
- مطلوب موظفين إداريين للهلال الأحمر (موظف إداري في الهلال الأحمر) - وظائف الهلال الاحمر وظائف ادارية الخف