وظائف عمان

وصف الوظيفة

شواغر موظف مراكز الاتصال في مدينة إبراء لالنور
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المتغيرة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل استفساراتهم
- القدرة على استخدام أنظمة الاتصال الحديثة بكفاءة
- مهارات الكتابة لتوثيق المكالمات بشكل دقيق

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على أساليب العمل
- إعداد تقارير حول أداء خدمة العملاء
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- المشاركة في الاجتماعات لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك

القدرات المطلوبة

- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.

وظائف موظف مراكز الاتصال بإبراء - وظائف عمان

وظائف مشابهة