مطلوب موظفين خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع المستدام |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | الأراك |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1360 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف وفرص عمل من شركة الإبداع المستدام عن حاجتها لتعيين موظف خدمات العملاءاشتراطات الوظيفة :
عنوان الشركة في مدينة الأراك - ولديها شواغر موظف خدمات العملاء للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط
المهارات:
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة
- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
المهام:
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
الانشطة الوظيفية
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
القدرات المطلوبة
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
مطلوب موظفين خدمات العملاء بالأراك - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين خدمات فنية (موظف خدمات فنية) - موظفين وظائف شركة خدمات فنية
- وظائف موظفين لدى المدرسة (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى المدرسة
- وظائف موظفين لدى زين (موظف توظيف) - وظائف موظفين زين تعلن وظائف للثانوية
- وظائف موظفين زين السعودية (موظف زين) - وظائف موظفين زين السعودية تعلن توفر و
- وظائف موظفين في الخطوط الجوية (موظف في الخطوط الجوية) - وظائف موظفين الخطوط الجوية تعلن فتح ب
- وظائف موظفين لكلا الجنسين (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف لكلا الجنسين في مج