وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الابتكار الرقمي بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الباجور

- خبرات جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التنظيم
- الإبداع
- العمل الجماعي
- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات التحليل

المهام:

- تحديث قاعدة البيانات
- تقديم المشورة
- الرد على استفسارات العملاء
- تقييم ردود الفعل
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.

القدرات المطلوبة

- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.

وظائف خدمة عملاء اونلاين بالباجور - وظائف مصر

وظائف مشابهة