وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشرف شركة النهضة الرقمية عن وجود عرض عمل مميزة في عمل التكنولوجيا ببلدة القاهرة.

نسعى لجذب متميزين في مجالات مناسبة في العمل الجماعي لضمان تحقيق النجاح.

الشروط المطلوبة هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التطبيقات التجارية.
أيضًا الرغبة في التعلم.
سوف نوفر مكافآت وحوافز للمتميزين كما تشمل تأمين طبي.

إذا كان لديك الرغبة في أن تكون جزءًا من فريقنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- القدرة على تقديم الدعم الفني للزبائن
- القدرة على استخدام برامج الدردشة والتواصل الاجتماعي
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الإنترنت بشكل سريع
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التفاعلات
- إجراء مكالمات لمتابعة استفسارات العملاء
- إنشاء تقارير عن أداء خدمة العملاء
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم الخدمة المثلى

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف

القدرات المطلوبة

- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد

وظائف شغل أونلاين للطلبة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة