وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن شركة النجاح المستمر عن شواغر بها بوظيفة مسؤول خدمات عملاء بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق

القدرات المطلوبة

- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل

فرص عمل في خدمات العملاء بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة