وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بمنطقة البليدة لالطليعة
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- المعرفة بخدمات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل الجماعي

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى
- معالجة الشكاوى
- تنظيم الملفات
- تسجيل البيانات والملاحظات
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير

القدرات المطلوبة

- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة