مطلوب ضابط أول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ضابط أول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة Visionary Dynamics |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1410 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة Visionary Dynamics عن فرص عمل جديدةمطلوب ضابط أول تجربة العملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في مسقط
المهارات:
- العمل تحت الضغط- القدرة على حل المشكلات
- إدارة الوقت بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال
- إدارة تجربة العملاء
المهام:
- تحليل البيانات المتعلقة بتجربة العملاء- تحسين تجربة العملاء داخل الشركة
- تقديم المقترحات لتحسين الخدمات
- متابعة استفسارات وشكاوى العملاء
- مراقبة أداء فرق خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
القدرات المطلوبة
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
مطلوب ضابط أول تجربة العملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفات في تقنية المعلومات (موظف تقنية المعلومات) - وظائف تقنية المعلومات للنساء
- مطلوب مهندسة ضبط جودة لدى شركة الحصاد (مهندسة ضبط جودة) - وظائف مهندسة ضبط جودة لدى شركة الحصاد
- مطلوب مسؤول خدمة عملاء (مسؤول خدمة عملاء) - مسؤول خدمة عملاء
- مطلوب مساعد مسؤول الموارد البشرية (مساعد مسؤول الموارد البشرية) - وظائف مساعد مسؤول الموارد البشرية لدى
- مطلوب حراس أمن في شركة المراعي (حارس أمن) - وظائف حارس أمن في شركة المراعي
- مطلوب مسؤول مراقبة وضمان الجودة (مسؤول مراقبة الجودة) - وظائف مسؤول المراقبة وضمان الجودة للع