مطلوب مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة البسمة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | البيضاء الشمالية شمال |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1330 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر البسمة عن حاجتها إلى موظفين في مجال المالية لإضافة قيمة إلى مسؤول تجربة العملاء في مكان البيضاء الشمالية شمال.نتطلع لاستقطاب أفراد مبدعين لديهم خبرة الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.
المتطلبات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة لرفع مستوى الأداء.
سنقوم بتوفير مكافآت تنافسية تتضمن فرص للنمو والتطور.
إذا كنت طموحًا للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- الحماس لتطوير تجربة العملاء وتحسينها باستمرار- القدرة على تحسين العمليات لتلبية توقعات العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتقييم تجربة العملاء
- القدرة على إعداد تقارير مفصلة حول تجربة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
المهام:
- تحليل بيانات تجربة العملاء وتقديم التقارير- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إدارة استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- تنفيذ سياسات تجربة العملاء بشكل فعال
- تقديم الدعم للعملاء وحل مشكلاتهم
الانشطة الوظيفية
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
القدرات المطلوبة
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
مطلوب مسؤول تجربة العملاء بالبيضاء الشمالية شمال - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- مطلوب ضابط أول تجربة العملاء (ضابط أول تجربة العملاء) - وظائف ضابط أول تجربة العملاء لدى شركة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- مطلوب ضابط أول تجربة العملاء (ضابط أول تجربة العملاء) - وظائف ضابط أول تجربة العملاء لدى شركة
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal
- مطلوب مسؤول عملاء (مسؤول عملاء) - Chargé de Clientèle en Intérim à Marrakech