وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن التفوق التقني عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التدريب للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال - وظائف عمان

وظائف مشابهة