وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل بشركة التميز الذهبي بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في البيضاء الشمالية وادي جليعة

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات تنظيم العمل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- متابعة استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة

وظائف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية وادي جليعة - وظائف عمان

وظائف مشابهة