وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلنت شركة المستقبل المستدام عن حاجتها الى موظف كول سنتر شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- الصبر
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسوب
- القدرة على العمل في فريق
- المهارات التنظيمية

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- إدارة استفسارات العملاء
- متابعة الشكاوى
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة

القدرات المطلوبة

- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.

وظائف كول سنتر بالجابرية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة