وظائف منسقي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الرقمية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الجابرية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 770 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الريادة الرقمية مطلوب والتعيين فوري منسق خدمة عملاء بمدينة الجابرية.وظائف الجابرية و وظائف منسق خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
المهام:
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
الانشطة الوظيفية
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
القدرات المطلوبة
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
وظائف منسقي خدمة عملاء بالجابرية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال