وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تشكر الوفرة إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات التخصص.

نبحث عن شخصيات مبدعة للإنضمام لفريق موظف خدمة العملاء في بلاد الجزائر.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لضمان أداء جيد.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة منها تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية

القدرات المطلوبة

- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.

وظائف موظف خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة