وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة التواصل لوظيفة موظف خدمة عملاء

الشروط :

الشركة في الجزائر - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الجيدة
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التنظيم

المهام:

- متابعة الطلبات
- التواصل مع الفرق الداخلية
- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.

مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة