وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب معاون خدمة العملاء للعمل بشركة الطيف بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الجزائر

- خبرات جيدة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- حل المشكلات
- استخدام التكنولوجيا
- خدمة العملاء

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمة
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.

القدرات المطلوبة

- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل

وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة