وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الحكمة لتعيين موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في الجزائر - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة