وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب وكيل دعم عملاء للعمل بشركة - الإخلاص .
المقر : الجزائر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف وكيل دعم عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الدقة
- التواصل
- حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المرونة

المهام:

- إدارة الطلبات
- متابعة الطلبات
- تنظيم الوثائق
- حل الشكاوى
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.

القدرات المطلوبة

- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.

وظائف وكيل دعم عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة