وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تبحث شركة النجاح الرقمي عن أخصائي خدمة العملاء براتب جيد بالجزائر
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات
- التعامل مع المشكلات
- خدمة العملاء
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم المعلومات
- متابعة الطلبات
- معالجة الشكاوى
- إعداد التقارير
- التدريب

الانشطة الوظيفية

- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.

وظائف أخصائي خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة