وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة العملاء للعمل في الجميلية
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لضمان رضا العملاء
- مهارات التسويق لتعزيز المنتجات
- الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة التغيرات في السوق
- المعرفة بمفاهيم خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفاعلية

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تعزيز تجربة العملاء في المتجر
- إعداد تقارير دورية عن الأداء
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح
- تقديم خدمات العملاء في المتجر

الانشطة الوظيفية

- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

وظائف موظف خدمة العملاء بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة