وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها التفوق الذهبي , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني.
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- معرفة ببرامج خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- حل مشاكل العملاء
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بالحد - وظائف البحرين

وظائف مشابهة