وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الإبداع التقني
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الحوامدية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الإبداع التقني عن توفر وظائف شاغرة في مجال التسويق الرقمي لشغل وظيفة فرصة عمل موظف خدمة عملاء في مكان الحوامدية.

نحتاج للمساعدة من محترفين يتمتعون بخبرات في التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات العمل تحت الضغط, التفاوض والإقناع.
وبالتالي، نعرض برنامج مكافآت مثل تدريبات مهنية.

إذا كنت ترى نفسك العمل معنا, نأمل أن ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات

المهام:

- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل


الانشطة الوظيفية

- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.

القدرات المطلوبة

- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.

وظائف خدمة عملاء بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء