وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بالخور جديدة 2024 من الابتكار المستدام بالخور
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة الخور

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بشكل فعّال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم الاجتماعات لتحسين الأداء والتواصل
- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام
- التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بطريقة احترافية
- تقديم المشورة للعملاء حول خدمات الشركة

الانشطة الوظيفية

- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.

القدرات المطلوبة

- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بالخور - وظائف قطر

وظائف مشابهة