وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعى الأمانة التكنولوجية لاستقطاب شخصيات ملهمة لشغل وظيفة مدير خدمة عملاء بموقع الدار البيضاء.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الرغبة في التحدي للتفاعل الإيجابي.

نحن نقدم حوافز مالية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تبحث عن المساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام
- القدرة على التعامل مع العملاء
- تحليل البيانات
- العمل تحت الضغط
- التفكير النقدي

المهام:

- تدريب الموظفين
- إعداد التقارير
- إدارة عمليات خدمة العملاء
- التواصل مع العملاء
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.

وظائف مدير خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة