وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السلامة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 4470 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة السلامة بالمواصفات التالية :- يفضل التواجد في الدار البيضاء
- خبرة جيدة في نفس المجال
- الراتب حسب الخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة- القدرة على إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشكاوى
المهام:
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة- تقديم الاقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- التفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد
الانشطة الوظيفية
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
القدرات المطلوبة
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين للجنسين لدى شركة ط (موظف) - وظائف موظفين وظائف للجنسين لدى شركة ط
- وظائف موظفين للجنسين لدى شركة ن (موظف موارد بشرية) - وظائف موظفين وظائف للجنسين لدى شركة ن
- وظائف خدمة عملاء في أولكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف اولكس فورد فوكس
- وظائف لكلا الجنسين لدى شركة (موظف) - وظائف موظفين وظائف لكلا الجنسين لدى ش
- وظائف لكلا الجنسين لدى شركة (موظف مبيعات) - وظائف موظفين وظائف لكلا الجنسين لدى ش
- وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية (موظف خدمة عملاء) - وظائف جدة شهادة ثانوية تبوك