وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الدار البيضاء.
اعلنت شركة - الرؤية الرقمية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مدير دعم العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الدار البيضاء.
وظائف الدار البيضاء - وظائف مدير دعم العملاء

المهارات:

- مهارات القيادة لإدارة فريق دعم العملاء
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء
- القدرة على إدارة وقت الفريق وتوزيع المهام
- القدرة على تحليل بيانات العملاء لتحديد الاتجاهات

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- تنظيم الاجتماعات لتبادل الأفكار والملاحظات
- العمل على تطوير الأدوات والأنظمة المستخدمة في خدمة العملاء
- إدارة فريق دعم العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.

وظائف مديرين دعم عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة