وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الآفاق الجديدة عن توفير فرصة عمل جديدة في مجالات المبيعات لإضافة قيمة إلى موظف خدمة العملاء في منطقة الدقهلية.

نرغب في إضافة ذوي خبرة قادرين على الابتكار لتحقيق التميز.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة في التقنيات الجديدة.
نعد بتقديم حوافز مغرية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول سياسات الخدمة
- متابعة ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات بناءً عليها
- التواصل مع العملاء للإجابة على استفساراتهم
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

وظائف خدمة العملاء في الدمام بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة