وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُعلن الهدف الواضح عن فرص عمل جديدة بخصوص الشغل.

نرغب في إضافة شخصيات مبدعة للمساهمة في ممثل خدمة عملاء في الدوحة.

نرغب في استقطاب موهوبين ذوي خبرة التخطيط الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في نظام العمل.
نرى أنه من الضروري الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة تعزز ولاء العملاء للشركة
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتسهيل التواصل مع العملاء وحل المشكلات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء بشكل دائم
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المحددة بشكل متكامل
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لتقديم معلومات دقيقة

المهام:

- تقديم المشورة للعميل حول المنتجات والخدمات المتاحة وتعزيز المعرفة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التفاعلات مع العملاء لضمان سمعة جيدة
- متابعة قضايا العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال وفي الوقت المحدد
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشاكل لضمان رضاهم عن الخدمات
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه

القدرات المطلوبة

- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.

ممثل خدمة عملاء لدى شركة Starlink ME بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة