وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الهدف الواضح |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13560 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدوحة - بشركة الهدف الواضح براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على التعلم والتكيف مع التقنيات الجديدة- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- القدرة على العمل تحت ضغط العمل لتلبية الطلبات المتزايدة
- مهارات إعداد التقارير اليومية وتوثيق الحالات
المهام:
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة- حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتوثيق الحالات
- تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة
الانشطة الوظيفية
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
القدرات المطلوبة
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف شركة المراعي للنساء (موظف مبيعات) - موظفين وظائف شركة المراعي للنساء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف جامعة الملك سعود للنساء (موظف إداري) - وظائف جامعة الملك سعود نساء القنفذة
- وظائف المنطقة الصناعية بجدة للنساء (موظف إداري) - وظائف المنطقة الصناعية بجدة للنساء ال
- وظائف خدمة العملاء وكاشير (موظف خدمة العملاء وكاشير) - Customer Service Cashier
- وظائف تقديم الجوازات للنساء (موظف تقديم خدمات الجوازات) - وظائف تقديم الجوازات نساء الرياض