وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الكفاءة , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى والتحديات بشكل احترافي
- القدرة على التعاون مع مختلف الأقسام لضمان تلبية احتياجات الزوار
- مهارات التنظيم لإدارة جداول المواعيد والمقابلات بكفاءة عالية
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في العمل اليومي لتحسين الكفاءة
- الالتزام بمعايير الخصوصية وسرية المعلومات الشخصية للزوار

المهام:

- التعامل مع البريد والطرود وإدارتها بشكل دقيق لضمان تسليمها في الوقت المحدد
- التعاون مع فريق الأمن لضمان سلامة وأمان الزوار داخل المنشأة
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها للأشخاص المعنيين بشكل مناسب
- إدارة جداول المواعيد وتأكيدها لضمان سير العمل بشكل منتظم
- تقديم التقارير الدورية عن أنشطة الاستقبال للإدارة العليا

الانشطة الوظيفية

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.

القدرات المطلوبة

- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.

موظف استقبال لتقديم خدمات الدعم الإداري والعملي بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة