وظائف قطر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب مساعد مدير خدمة العملاء للتعيين بمدينة الدوحة
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- حل المشكلات
- خدمة العملاء
- القيادة
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة الأداء
- معالجة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- إدارة فريق خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح

القدرات المطلوبة

- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.

وظائف مساعد مدير خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة