وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُخبر السحاب عن فرص عمل جديدة في تخصصات الشغل.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في أخصائي خدمة عملاء في مكان الرابغ.

نتطلع إلى توظيف موهوبين ذوي خبرة حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم مزايا جيدة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتاز مع العملاء
- المعرفة العميقة بسياسات الشركة
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعلم والتكيف بسرعة
- القدرة على العمل تحت ضغط عالٍ

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل دقيق
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات
- تحديث بيانات العملاء في النظام
- تقديم توصيات للمنتجات والخدمات بناءً على احتياجات العملاء
- التدريب على استخدام أنظمة CRM

الانشطة الوظيفية

- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة

وظائف أخصائي خدمة عملاء بالرابغ - وظائف السعودية

وظائف مشابهة