وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة البصيرة بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الرباط

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات البيع
- التواصل
- حل المشكلات
- التنظيم
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تسجيل الطلبات
- متابعة العمليات
- إدارة الشكاوى
- استقبال العملاء
- العمل مع الفريق

الانشطة الوظيفية

- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.

القدرات المطلوبة

- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة