وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الريادة المستقبلية عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة الرمس

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني والمساعدة
- القدرة على التعامل مع الضغوط والمواقف الصعبة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات إدارة البيانات والتوثيق
- مهارات التواصل الفعال للتعامل مع العملاء

المهام:

- تحسين العمليات لتقديم خدمة أفضل للعملاء
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء
- معالجة طلبات العملاء بكفاءة وسرعة
- توفير المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.

القدرات المطلوبة

- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق

مطلوب موظفين خدمة عملاء بدون خبرة بالرمس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة