وظائف السعودية

وصف الوظيفة

يسرنا الأجيال الذكية عن فرصة عمل جديدة في مجال البرمجيات للانضمام إلى فريق موظف خدمة العملاء في مكان الرياض.

نبحث عن أشخاص مبدعين لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتوفير فرص للتطوير المهني مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر

المهام:

- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة