وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد Elite Industries إن عندها وظائف متاحة في قطاع العمل.

نبحث عن شخصيات طموحة لتحقيق نجاحات مسؤول خدمة عملاء في منطقة الريان.

نحتاج إلى يتميزون بـ العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, معرفة بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
كذلك حب التعلم لضمان أداء جيد.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير تتضمن تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمهارة واحترافية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لحل المشكلات
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على إدارة الوقت والتخطيط لحل المشكلات بشكل فعّال
- القدرة على تقديم المشورة والدعم للعملاء بشكل إيجابي

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- متابعة الاتجاهات الجديدة في خدمة العملاء وتحسين الأداء
- تنظيم الوثائق والسجلات المتعلقة بالشكاوى والطلبات
- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمات بناءً على ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة

القدرات المطلوبة

- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.

وظائف خدمة العملاء بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة