وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة الشموخ بالشروط :

- يفضل التواجد في الريان

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق النجاح المشترك
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة

المهام:

- تحسين استراتيجيات التواصل مع العملاء لضمان رضاهم
- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمات المقدمة
- تحديث بيانات العملاء في نظام الإدارة
- تقديم التعليمات للعملاء حول استخدام المنتجات

الانشطة الوظيفية

- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة