وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Vision Quest Co. |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الريان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14280 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الريانارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
الخبرة ليست شرط اساسي
المهارات:
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المتعلقة بخدمة العملاء- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء والإجابة عن استفساراتهم- متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها
- تسجيل الملاحظات وتقديم التقارير للإدارة
- متابعة ردود الفعل لتحسين جودة الخدمة
- التعامل مع الشكاوى وتحسين التجربة
الانشطة الوظيفية
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
القدرات المطلوبة
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
وظائف خدمة عملاء بالريان - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه