وظائف قطر

مطلوب موظفين لخدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأمانة
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الريان
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12640 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول الأمانة إنها تبحث عن موظفين.
نريد شخصيات مميزة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة الريان.
نبحث عن ناس لهم قدرة على الابتكار.
المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كان عندك الحماس, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- تقديم المساعدة الفنية
- مهارات الاستماع الجيد
- التعامل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات

المهام:

- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- متابعة شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- متابعة الحلول المقدمة


الانشطة الوظيفية

- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظفين لخدمة العملاء