وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر الوفاء المتقدم عن مسميات وظيفية متاحة في بيئات الخدمات المالية.

نسعى إلى استقطاب موهوبين ذوي خبرة لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في منطقة الزقازيق.

نتطلع إلى توظيف يتفوقون في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات

المهام:

- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل

القدرات المطلوبة

- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة