وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بUnified Solutions للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالسالمية
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التحليل لتحديد وتحسين أداء الخدمات
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمات
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للعملاء
- القدرة على حل المشكلات التقنية المتعلقة بخدمات الاتصالات
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع فرق الدعم الفني والمبيعات

المهام:

- إجراء مكالمات المتابعة لضمان رضا العملاء
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمات للإدارة
- التعامل مع الطلبات الواردة من العملاء بشكل احترافي
- تطوير استراتيجيات لحل المشكلات التقنية بكفاءة
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات وزيادة الكفاءة التشغيلية

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.

وظائف شركة أوريدو للاتصالات بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة