وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالنجاح المستدام للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالسالمي
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟

القدرات المطلوبة

- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالسالمي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة