وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان التفوق الدائم
ترغب الشركة في توظيف ممثل خدمة العملاء للتوظيف بالسالمي
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.

القدرات المطلوبة

- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالسالمي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة