وظائف قطر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت التفوق الدائم عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب مشرف خدمة العملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في الشحانية

المهارات:

- القيادة
- مهارات التواصل
- التعامل مع العملاء
- اتخاذ القرار
- حل المشكلات

المهام:

- تدريب الموظفين
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- متابعة رضا العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة أداء الفريق

الانشطة الوظيفية

- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.

القدرات المطلوبة

- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.

مطلوب Guest Service Supervisor بالشحانية - وظائف قطر

وظائف مشابهة