وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالقيادة الذكية للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالشهامة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التدريب لتطوير مهارات الموظفين في خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمة
- مهارات القيادة لإدارة فريق خدمة العملاء وتحقيق الأهداف

المهام:

- تنظيم الفعاليات لجذب العملاء وتعزيز العلاقة معهم
- تحليل ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة
- متابعة أحدث الاتجاهات في خدمة العملاء لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.

القدرات المطلوبة

- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج

وظائف مدير خدمة العملاء بالشهامة - وظائف قطر

وظائف مشابهة