وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التوجهات الرقمية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الشهداء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- مهارات العمل ضمن فريق

المهام:

- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات

الانشطة الوظيفية

- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.

القدرات المطلوبة

- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة